JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO JOIAS ESSENCIAIS EM BANHO DE OURO E RÓDIO

Garantia

A Lijoux se preocupa com a sua total satisfação, por isso oferecemos os melhores produtos e procuramos sempre atender as necessidades dos nossos clientes.

Garantimos seus produtos pelo período de 6 MESES por todo e qualquer defeito de fabricação, desde que sejam atendidas as recomendações de uso. Portanto, solicitamos a sua especial atenção no uso e manutenção correta de uma joia banhada.

Efetuaremos a troca das peças as que apresentem defeito de fabricação e realizaremos o conserto necessário nas que estiverem dentro da garantia, atendendo plenamente o Código de Defesa do Consumidor.

Nossa garantia não cobre os seguintes casos:

  1. Peças raspadas ao apoiar-se em superfícies rústicas como paredes, bordas de piscinas ou areia;

  2. Peças deformadas, amassadas ou riscadas por uso inadequado;

  3. Pérolas riscadas, danificadas ou faltantes;

  4. Pedras quebradas por queda ou com pedras faltantes;

  5. Peças esverdeadas decorrente do contato com água do mar, piscina, produtos de limpeza e higiene como sabonetes, cremes, detergentes, álcool, etc., uso excessivo, umidade, perfumes ou produtos abrasivos;

  6. Perda de alguma parte da peça
     

Observações:

  • Caso o defeito seja constatado em apenas uma peça, parte do brinco por exemplo, deverá ser enviado o par de brincos para troca;

  • Não serão trocadas correntes enviadas sem o fecho, arrebentadas e sem timbre;

  • A limpeza das peças deverá sempre ser feita após o contato com cosméticos. Lave a peça utilizando sabão neutro e enxágue em abundância com água corrente. Seque com uma toalha limpa e em seguida com o secador.

  • O cliente deverá solicitar o orçamento para reparo da peça, no caso de reparos nas peças recebidas para conserto por mau uso, e consultar nosso prazo de atendimento para estes casos.

  • Não alteramos tamanhos de correntes, pulseiras e anéis.

  • Peças consertadas anteriormente por terceiros perdem a garantia.

  • Realizamos o conserto somente em peças comercializadas pela LIJOUX.

  • De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a garantia cobre peças com defeito até 3 meses após a compra, com prazo para reparo de até 30 dias. Como a garantia da Lijoux é de 06 meses, passado o período pelo Código de Defesa do Consumidor, o prazo de reparo poderá se estender além dos 30 dias.

 

Fazemos de tudo para que você tenha a melhor experiência com semijoias!